Kundenfragen im Chat
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Ein Sportkurs nach Feierabend. Deine Trainingsdaten als Diagramm. Ein Warenkorb, der sich im Gespräch verändert. Probiere aus, wie aus einer konkreten Frage die passende Auswahl wird.
Ich suche einen Einsteigerkurs nach Feierabend. Was ist diese Woche frei?
Drei Kurse passen zu dir. Am Donnerstag sind noch zwölf Plätze frei.
Dann Donnerstag. Was erwartet mich im Kurs?
50 Minuten. 20 Min. Beweglichkeit, 20 Min. Kraft, 10 Min. Entspannung.
Zwei Abläufe als Kurzfilm.
Vorproduzierte Illustrationen · unabhängig vom interaktiven Chat.
01 / Vergleichsbörse
Beispielfilm · 24 Sekunden
Fiktive Anbieter und Modellkosten. Der Film ruft keine aktuellen Konditionen ab.
Film als Text lesen
Bei zwei Käufen pro Monat zeigt der Film jährliche Modellkosten: Nord 48 €, Atlas 48 €, Klar 66 €.
Die Kurven zeigen die jährlichen Kosten für ein bis sechs Käufe pro Monat. Das Modell: Nord berechnet 2 € pro Kauf. Atlas berechnet 2 € pro Monat und 1 € pro Kauf. Klar berechnet 4 € pro Monat und 0,75 € pro Kauf.
Bei vier Käufen pro Monat ergeben sich 96 €, 72 € und 84 € pro Jahr. Die Balken ändern sich mit der Auswahl. Atlas ist im fiktiven Beispiel am günstigsten und kostet 24 € weniger als Nord.
02 / Online-Shop
Beispielfilm · 24 Sekunden
Fiktives Produkt und vorproduzierter Ablauf. Es wird keine echte Bestellung ausgelöst.
Film als Text lesen
Der Kunde sucht ein hochwertiges Basic-T-Shirt. Der Chat zeigt das Everyday Tee für 58 €.
Auf die Frage nach Farben zeigt der Chat drei Produktbilder: Navy, Ivory und Sage, jeweils für 58 €. Sage und Größe M werden markiert und in die sichtbare Auswahl übernommen.
Der Kunde wählt Sage in M. Der Warenkorb zeigt ein T-Shirt für insgesamt 58 € inklusive Versand. Die Bestätigung der Demobestellung wird im Film simuliert.
Die Anwendung bestimmt den Zugang
Die Erfahrung zuerst.
Die passende Anbindung dazu.
Für Oberflächen direkt im KI-Chat kommen MCP Apps in unterstützenden Clients oder eine eigene Chat-Anbindung infrage. WebMCP macht Funktionen auf deiner Website für unterstützende Browseragenten zugänglich.
Wir gestalten den Kundenablauf und verbinden die Systeme, die dafür gebraucht werden.
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