Emil Praetzel – Syntrail
Pienzenauerstraße 58
81925 München
Deutschland
E-Mail: info@syntrail.tech
Beim Aufruf der Website übermittelt dein Browser technisch notwendige Daten an unseren Server: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite und Browser-Informationen. Der Server braucht sie, um die Seite auszuliefern. Zugriffsprotokolle mit IP-Adressen führen wir nicht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist der sichere und stabile Betrieb der Website.
Im Kontaktformular kannst du Name, E-Mail-Adresse, Vorhaben und optional einen Terminwunsch eingeben und prüfen. Erst „Anfrage abschicken“ übermittelt diese Angaben über unseren Server und den Versanddienst Resend (Plus Five Five, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA) an unser Hostinger-Postfach info@syntrail.tech. Deine E-Mail-Adresse wird als Antwortadresse verwendet. Die Website führt dafür keine eigene Anfragedatenbank. Ist der direkte Versand nicht eingerichtet, kannst du stattdessen einen Entwurf in deinem Mailprogramm öffnen und dort selbst senden.
Resend verarbeitet Nachrichteninhalt und Versandprotokolle in den USA; die Versandregion Irland bezeichnet den Versandweg, nicht den Speicherort. Resend beschreibt die Auftragsverarbeitung und EU-Standardvertragsklauseln im Data Processing Addendum. Angaben zu Speicherfristen und Unterauftragnehmern stehen auf der Datenschutzseite des Anbieters. Nachrichten in unserem Postfach bewahren wir auf, soweit dies für die Bearbeitung deiner Anfrage und gegebenenfalls gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
Die Formularfelder werden nicht als Kontext an den KI-Chat übertragen; Angaben, die du selbst in den Chat schreibst, gehören dagegen zum Gespräch. Zur Vermeidung doppelter Nachrichten speichert der geöffnete Tab eine zufällige Versandkennung, einen Hash der Angaben und einen Zeitstempel im Sitzungsspeicher, keine Namen, Adressen oder Formulartexte. Dieselbe Kennung wird bis zu 24 Stunden wiederverwendet. Mit dem Schließen des Tabs endet dieser Sitzungsspeicher.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).
Betroffene Personen haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Beschwerden können außerdem bei einer Aufsichtsbehörde eingereicht werden.
Diese Website und die verbundenen Dienste laufen auf einem eigenen Server bei der Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Zypern. Der Server steht in Frankfurt am Main. Dort laufen auch der FastMCP-Demodienst unter mcp-apps.syntrail.tech und der öffentliche Syntrail-MCP-Server unter mcp.syntrail.tech. Der MCP-Server beantwortet Anfragen aus hinterlegten Website-Inhalten, ruft kein Sprachmodell auf und speichert keine Anfragen. Zur Begrenzung übermäßiger Chat- und Kontaktanfragen zählt die Anwendung Anfragen je IP-Adresse. Die Adresse liegt dafür höchstens zehn Minuten im Arbeitsspeicher und wird nicht gespeichert. Die Website verwendet keine eingebauten Marketing-Tracker oder Tracking-Cookies. Schriften werden lokal ausgeliefert. Interaktive Beispielansichten laden ihren fest versionierten Prefab-Renderer von jsDelivr; dabei erhält der CDN-Anbieter technische Verbindungsdaten wie die IP-Adresse.
Freie Chatfragen werden serverseitig mit der OpenAI Responses API verarbeitet. Dabei werden die Frage, bis zu zwölf bisherige Gesprächspaare und der reduzierte Ansichts- und Beispielstand an OpenAI übermittelt. Die Anwendung setzt store: false; daraus folgt keine Zusage, dass beim Anbieter keinerlei Daten gespeichert werden. Gespräch und Kontaktentwurf bleiben auf der Website im geöffneten Tab und werden nicht dauerhaft im Browser gespeichert.
Die interaktiven Kurs- und Warenkorbbeispiele rufen den öffentlichen Syntrail-FastMCP-Demodienst auf. Dieser speichert den fachlichen Beispielstand unter einer zufälligen Sitzungskennung in einer Datenbank. Die Sitzung läuft zwei Stunden nach Erstellung ab und wird bei folgenden Datenbankzugriffen bereinigt. Ein vollständiger Chatverlauf oder generierter Darstellungscode wird dort nicht gespeichert. Für eine neu erzeugte Ansicht werden die benötigten Beispieldaten und der Darstellungscode an diesen Dienst übermittelt. Die Beispiele führen keine echten Käufe oder Buchungen aus. Von der Datenbank des Demodienstes entstehen nächtliche Sicherungskopien. Sie werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht.
Eine ausführliche Beschreibung der Datenwege, der verwendeten Funktionen und ihrer Grenzen findest du unter KI & Daten. Anbieter- und Kontaktangaben stehen im Impressum.